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질문

1. KT인터넷-인(패밀리)16.500 가입시 현금사은품 과 상품권을 다 주시나요?(둘중선택권인가요.)
2. 자동이체요금 빠져나가면 가입자 명의가 아닌 가족 중 명의통장으로 변경 할수 있는지요?
3. 지금 사용중인 인터넷을 2월말까지 사용해야되는데 미리 가입하는게 괜찮을까요..
4. 제가 신청할려는 인터넷이 광랜인가요..?(컨텐츠다운시 속도가 느리면 안되서).
5. LG를 쓰고 있는데 재가입해서 사용하면 현금사은품이나 상품권이 없는지요
6. KT 문제가 생길시 KT 고객센터로 바로 전화하면 되나요?
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등록자

짱이

등록일
2015-02-10 17:24
조회
97

[RE] 질문

안녕하세요 고객님^^ 문의글 남겨주셔서 감사합니다~
1.패밀리인터넷가입시 , 사은품은 현금만 지급 되시며 본사상품권은 지급되지 않습니다^^
2.가족명의 통장변경은 설치완료 후 KT고객센터 100을 통해서 변경 가능하십니다~
3.패밀리 상품의경우 지금 혜택이 좋은 시점이라 지금 접수하시고 2월말에 설치받으시는게 가장 좋은방법이에요~
4.KT 100메가 광랜 상품으로 가입되십니다. 정확한 속도 부분은 기사님 내방시 테스트 받아보시고 마음에 안드시면 취소도 가능하시구요^^
5.동일 통신사로는 재가입은 불가능하시고 해동통신사 고객센터로만 가능하세요 ㅠ
6.KT본사와 계약을 하시는 부분이기때문에 a/s 부분은 KT고객센터로 접수해주시면 됩니다~
전화주시면 좀 더 자세한 상담 도와드리겠습니다^^ 감사합니다~ 김은정
등록자

관리자

등록일
2015-02-10 17:33
조회
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