1522-7054
대표번호
1522
7054
엘지유플러스
SK인터넷
케이티인터넷
CJ헬로인터넷

질문게시판

공유하기

상품권이요~~

개통한지 좀 된거같은데 아직 상품권이 안와서요~~
언제쯤 발송될까요??스팸메세지에도없어요 

공유하기
등록자

이현명

등록일
2019-12-04 15:10
조회
130

[RE] 상품권이요~~

안녕하세요 고객님~!  INT통신에 방문해주셔서 너무 감사합니다 ^^ 


제가 빠르게 답변 드리도록 하겠습니다 ~!! 조금만 기다려주세요 ~~~!

등록자

INT통신

등록일
2019-12-04 15:10
조회
126

[RE] 상품권이요~~

안녕하세요~

고객님의 문의사항을 시원하게 해결해드릴

INT통신의 통신지기 입니다~

설치 받으셨는데 아직도 상품권 소식이 없었다니..! 
기다리게 해드려 죄송할 따름입니다. 

따로 확인해 보니 발송 등록이 되지 않았거나, 누락된 문제는 없었습니다. 
상품권 문자는 SMS가 단문이 아닌 LMS 장문 문자로 발송되는데 
장문 문자의 단점은 도달율이 떨어진다는 단점이 있어요ㅠ 
발송은 했는데 스마트폰까지 메시지가 도착하는 시간이 느리거나 누락되는 경우가 더러 있지요! 

게시판 문의글을 올라온 순서대로 안내드리다보니 
고객님 차례까지 시간이 많이 소요될 듯 하여 미리 재발송 요청을 해 뒀었습니다. 
오전에 이미 상품권 재발송에 대한 전화 안내를 받으셨지요?

상품권 문자는 오늘 바로 발송 될 텐데 
혹, 상품권이 메시지를 받지 못하신다면 꼭 백메가로 말씀해 주세요! 
어떤 문제가 있는지 확인해 드리겠습니다. 

인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계신지요~
약정기간이 만료되는 그날까지 백메가가 함께할 것입니다. 
도움이 필요하시면 언제든지 백메가 문을 두들겨 주세요 
그럼 행복한 하루 보내시길~!

등록자

INT통신

등록일
2019-12-04 17:02
조회
120
질문게시판
번호제목이름등록일상태
1914엘지 가입문의1데일리 보이2016-10-31
답변완료
1913답변부탁드려요1지뉴맘2016-10-28
답변완료
1912sK온플랜상품가입했어요~1장채경2016-10-28
답변완료
1911추가문의할께요!1용인2016-10-28
답변완료
1910약정가입문의합니다1굠굠이2016-10-28
답변완료
1909SK인터넷을 사용중인 경우..1지승주2016-10-28
답변완료
1908SK기가라이트가입1SK2016-10-28
답변완료
1907문의1찐스2016-10-27
답변완료
1906올레 tv+인터넷 문의12016-10-27
답변완료
1905올레kt인터넷만 내일설치1콩순이맘마2016-10-27
답변완료