황수정 고객님, 안녕하세요!! 반가워요~~☆
길을 잃었을 때 해답을 알려주는 길잡이 INT통신지기입니다~~^ㅇ^)//
INT 통신에 문의한 걸 후회하지 않으시도록 문의주신 부분에 최선을 다해 답변해드리도록 하겠습니다!
이런...먹튀업체한테 당하셨군요ㅠㅠ
저희 INT에 많이 들어오는 문의 중 하나가 악덕업체에 대한 문의입니다 ㅠㅠㅠ
이렇게 많은 고객분들이 먹튀업체한테 당한 뒤에 저희를 찾아오셔서 매우 안타깝습니다.
일반적으로 SK본사가 대리점으로 지급하는 영업비는 모두 동일합니다.(차이가 있어야 1~2만원선이 정상이죠)
그런데 가끔 현금 사은품을 추가로 준다던가 다른 곳보다 사은품이 많은 영업점들이 있습니다.
추가로 무료 할인도 해주고 어떤곳은 심지어 위약금이나 설치비도 대납해준다고 하더군요.
소비자 입장에선 조금이라도 많은 혜택을 받고 가입하고자 하는 바램은 모두가 같습니다.
그 바램을 이용하는게 소위 말하는 먹튀업체, 즉 사기업체죠.
이런 업체의 특징이 문자로 사은품내역을 발송하거나
1년전가입을 도와드렸던 00통신 000팀장 000이다.1년이 지났으니 통신사를 바꾸면
위약금내주고 현금도 많이 드리겠다. 기타등등의 방법으로 가입을 유도하죠.
여기서 잠시만 생각해보세요.
고객님의 정보를 어떻게 알고 문자나 전화를 하는걸까요?
네 맞습니다.바로 해킹이죠.
해킹된 정보를 돈을 주고 산 업체라고 보시면 됩니다
고객의 개인정보를 돈주고 사는 거 뿐만 아니라 참고로 위납금 대납은 국가에서 정한 위법행위입니다.
이렇게 법을 어기는 업체가 과연 정상정인 영업활동을 하는 업체라고 볼 수 있을까요?
일단 현금을 많이 준다고 현혹시켜 가입을 유도한후,
본사로부터 영업비를 챙긴다음, 그러다 고객에게 지급될 사은품 입금일을
이런저런 핑계로 차일피일 미루다 결국 잠적해 버리는거죠.
아쉽게도 이런 경우에는 통신사나 저희 쪽에서 도움을 드릴 수가 없습니다.
통신사 쪽에서는 그냥 가입신청을 받아준거기 때문에 해당업체에 대한 정보가 없고
있는 정보는 모두 먹튀하기전에 사용중이던 정보라 악덥업체를 찾기가 어렵습니다 ㅠㅠ
통신쪽 시스템은 어느대리점이나 동일합니다.
본사(SK/LG/KT)에서 내려오는 영업수수료를 가지고 고객에게 페이백하며, 남은금액을 수익으로 남기는 구조이죠.
예전의 경우 대리점마다 영업수수료의 차이가 있다보니 고객에게 지급하는 현금도 차이가 있었으나
2015년 3월 방송통신위원회의 규제로 인해 모든 대리점이 동일한 조건의 영업비를 받습니다.
저희같은 큰 대규모 사이트도 작은 개인사업장도 모두 동일하죠.
( 일은 더 많은데 수수료는 동일하니 조금 안타까운 부분이 다소 있지만요 ㅠㅠ)
몇군데를 비교하셔도 거의 동일한 사은품을 안내받으실꺼구요.
동일한 사은품이 지급되는게 정상이라고 보시는게 맞습니다.
한번 생각해보세요 저희가 통신사에게 받는 영업비는 동일한데 어떻게 이 회사들은 좀더 많은
혜택을 준다는 걸까요? 애초에 줄 마음이 없었던거죠!
큰 차이가 있다면 의심을 해보시는 걸 추천드립니다!
이제 고객님이 걱정하시는 위약금을 해결할 사은품에 대해서 알려드리도록 하겠습니다!
고객님이 무슨 서비스를 원하실지 몰라서 100메가 기준으로 설명드리겠습니다~
KT로 인터넷과 TV를 하실 경우에는 상품권으로 7만원 + 현금 26만원을 지급해서 총 33만원을 지급해 드리고 있고요.
LG로 인터넷과 TV를 하실 경우에는 상품권으로 9만원 + 현금 31만원을 지급해서 총 40만원을 지급해 드리고 있어요.
황수정님의 경우에는 위납금이 있기 때문에 LG로 인터넷을 신청하셔서 현금 41만원을 받으셔서 충당하는게
좀 더 좋은 선택으로 보입니다!
그럼 도움 되는 답변이었길 바라며 글 마치겠습니다.~
궁금한 점, 어려운 점 인터넷에 관한 건 저언부! INT 전화상담(1661-8348)로 전화주시면 자세한 설명 드리겠습니다!
모든 이에게 따스한 햇빛 같은 INT 통신이 되겠습니다!
그럼~~! 황수정 님도 나쁜일은 그만! 항상 좋은 일만 가득하시길 바랄게요!
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