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위약금을 안낼수도 있나요?

안녕하세요 다름이 아니라 부모님댁에 예전에 kt를 설치했는데 요금도 비싸고해서 lg로 바꿔보려 했더니 위약금이 19만원 가량 나온다고 하네요.
처음 신청을 할때 어르신들이라 잘 모르시고 가입한거 같은데 사용한지 3개월밖에 안되었는데 처음에 받았던 사은품10만원도 돌려줘야하고 위약금도 9만원 내라고 하니 조금 황당하네요.;;
혹시 위약금을 대신 처리를 해주신다거나 아님 이럴경우 위약금을 면제핼수있는 방법이 있는지해서요;;
그리고 lg로 했을때 사은현금은 얼마나 주시는지도 같이 답변부탁드릴께요,,
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등록자

궁금

등록일
2014-12-23 00:00
조회
329

[RE] 위약금을 안낼수도 있나요?

안녕하세요 고객님~
많은 도움 드렸으면 좋을텐데 위약금부분은 아무래도 본사관할이라 본사의 규정대로 위약금은 청구되실꺼에요.
최초에 받았던 사은현금또한 계약기간을 1년은 유지를 해주셔야 되구요.ㅠㅠ모든 영업점이 마찬가지입니다.
1년유지를 해주시는 조건으로 현금사은품이 지급되거든요.ㅠㅠ
위약금 대납에 대해서도 문의해주셨는데요.위약금대납자체가 불법영업으로 간주되어 본사에서 알게될경우 영업패널티와 벌금을 물게 되어있습니다.
LG로 핸드폰결합해서 접수하실경우 20만원까지 현금지급 가능하니 궁금한 사항은 언제든지 전화주세요..
정말 많은 도움 드리고 싶은데..하....제가 다 속상하네요.ㅠㅠ
관심갖고 글남겨주셔서 감사합니다.꾸벅.ㅜㅜ
등록자

관리자

등록일
2014-12-23 00:00
조회
56
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