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개통관련 문의

안녕하세요, 개통관련해서 궁금한점이 있어서요~

원래 kt에서 모바일+인터넷+TV 상품 사용하다가~
최근에 모바일을 SK로 바꾸면서..
TV도 SK브로드밴드로 보고 싶어서 문의드립니다.

일단 현재 사용중인 KT는 올해 말까지 약정이 걸려있어서..
거실에서보는 TV와 인터넷은 유지하고 (약정기간 지나면 바로 해지예정)
방에서 보는 TV를 SK로 가입하려고 하는데요..

그렇게 되면 SK모바일과 TV결합이 될거 같은데..
설계(?) 부탁드릴께요~~
TV는 너무 많은 채널이지 않아도 되구요, 기본보다 조금위??이면 될거 같고, 셋탑은 좋은걸로...
이정도로 봐주시면 될거같습니다..^^
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등록자

김서희

등록일
2017-07-12 11:00
조회
46

[RE] 개통관련 문의

김서희고객님! 안녕하세요?

"INT통신"의 친절상담원(자칭..) 이상윤매니져입니다^.^

먼 길(?)까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사합니다!

문의하신 내용을 정리하자면~!

거실에서 사용하고 있는 인터넷과 TV는 약정완료후 변경예정이며

방에서 보는 TV를 SK로변경하여 핸드폰 결합을 하신다는거죠^^

먼저 결론부터 말씀드리자면,,,너무나 안타깝게도.ㅠㅠ

TV만은 접수진행이 안된답니다.ㅠㅠ

모든 가입대리점은 인터넷을 메인으로 접수가 되어야 되거든요.ㅠㅠ

그럼 여기서 잠깐!!!

지금 KT를 모두 해지하고 SK로 갈아탈수도 있지 않니???? 라는 궁금증이 생기죠^^

하지만 그것도 좋은방법은 아닙니다.ㅠㅠ

올해 말까지 약정완료라면 6개월정도 남은시점인데..3년약정을 기준으로 보았을때 2년반을 사용하신셈이죠.

위약금이라는게 참 아이러니하게도 할인받은금액*사용개월수가 되니 사용개월수가 길수록 위약금은 폭탄을 맞게 됩니다~

고객님의 경우 조금더 기다리시다가

거실에 있는 인터넷과 TV두대를 한꺼번에 SK로 변경하셔서 요금할인을 받으시는게 좋을듯 해요

올해가 가기전에 혹시라도 가족분들중 한분이라도 SK핸드폰을 개통하신다면

더더욱 많은 요금할인을 받을수 있으니

SK브로드밴드를 사용하고자 하는 마음을 조금만 내려놓으시고~~

약정이 완료될때까지 기다려주세요~


올 12월에 고객님과의 좋은인연을 기다리며~ 글 마무리 할께요~

도움되는 답변이였길 바랍니다~ 즐거운 하루되세요~
등록자

관리자

등록일
2017-07-12 00:00
조회
43
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