안녕하세요 고객님~INT통신지기입니다~
먼저 저희 INT통신으로 가입결정 내려주셔서 너무나 감사합니다~
지인분께 소개까지 받아서 방문해 주시다니ㅠㅠ 감동입니다~^^
담당자님 확인해보니 이선주실장님이 맞으시구요~
통화시에 무척 친절하셨던 고객님으로 기억하시네요~ 아이때문에 통화가 매끄럽지 못한부분까지 미안해 하셨다고^^
궁금하신점~~시작합니다~
1.이사가 3월말인 관계로 설치일을 늦출수 있는건지
- 네~설치일정의 경우 설치팀의 기사님이 미리 연락을 드려 방문날짜와 시간을 알려주실꺼에요.
- 고객님께서 원하는 날짜와 시간이 있다면 기사님과 얼마든지 조율은 가능하답니다
2.지인이 소개를 해서 가입하는건데 소개비는 지급이 되는건지
- 네~소개해주신 지인분 성함 말씀해주시면 확인후 소개비를 지인분께 입금처리 해드리고 있습니다^^
3.지금 사용했던 인터넷은 자동으로 해지가 되는건지
- 기존 인터넷은 LG유플러스 설치후 02-106번(SK고객센터)으로 전화하여 해지신청은 한번 하셔야 해요~
4.추후 해외로 나갈일이 있어 일시정지를 해야하는데 한달정도 일시정지가 가능한지
- 가능은 하시지만 6개월내에 이루어진 일시정지라면 현금사은품 반환이 되므로 6개월이후부터 일시정지가 가능합니다
- 약정기간내에 일시정지기간은 최대 90일입니다
궁금한점 다 해소가 되었는지 모르겠네요~^^
전화주시면 대한민국에서 최고로 친절한 상담원 이선주상담사님께서 기다리고 계실껍니다~^^
추운데 감기조심하시구요~ 언제든 항상 기다리고 있겠습니다~