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위약금대납해준다고 전화가 왔습니다.

1년전에 인터넷전화티비 신청해서 쓰고 있구요 어제가 딱 1년되는 날이였는데
저희 엄마께 인터넷 대리점이라고 하면서 1년되었으니 갈아타면 사은품으로 세탁기도 주고 위약금 남은것도 대납해 준다고 전화가 왔다고 해요
어머니야 모르시니 그냥 대리점이라고 하니까 덜컥 가입을 하신모양인데
아무리 생각해도 찜찜해서 INT통신에 글을 남깁니다
지금 그걸 취소하고 다시 INT통신으로 신규가입을 할수 있는건지..
취소하면 불이익이 저희쪽에 있는건지.. 알고싶어요
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등록자

짜장맘

등록일
2016-10-20 00:00
조회
305

[RE] 위약금대납해준다고 전화가 왔습니다.

안녕하세요 짜장맘님~
이런이런 많이 불쾌하셨겠어요.ㅠㅠ 이런 사기업체들이 어서 없어져야하는데..ㅜㅜ(참 무서운 세상입니다.ㅠㅠ)

결론부터 말씀드리면 절대!!네버!! 위약금 대납은 안됩니다.
2~3년전부터 위약금대납이라는 타이틀을 걸어 기존가입자를 타사로 재유치영업을 많이들 했었는데요 .
이 위약금 대납의 문제가 뭐냐~~하믄... 결국 고객이 해지한 위약금을 대리점에서 대리로 내주는건데..
대리점에서 안내버리고 나중에 고객에게 이중 위약금으로 돌아가게 되어 많은 피해를 보셨답니다.
비일비재한 일들로 인해 고객님들은 본사로 클레임을 제기하시고 보다못한 본사는 "위약금대납"행위는 불법이며,
그런 대리점은 불법 영업점으로 간주하다고 공지까지 했었죠~정확히 보셔야 합니다.아주 그럴싸한 사탕발림엔 분명 독이 있습니다

지금이라도 철회(=취소)하겠다고 말씀하셔서 피해없으시길 꼭 꼭 바랍니다.(개통받기전 취소는 절대 위약금이나 피해금액 변상의무 절대 없습니다)
신규가입 상담언제든지 가능하니 전화번호 궁금하신부분 말끔히 상담도와드릴께요~

저희 INT통신에 관심갖고 문의글 남겨주셔서 감사합니다~
등록자

관리자

등록일
2016-10-20 00:00
조회
71
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