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요금관련

2015년 1월 5일에 kt인터넷 가입했던 사람입니다.
가입당시 3년약정 부가세 포함 월 22,000원에 가입했는데
실청구 금액이 부가세포함 2만7천원 조금 넘게 매달 납부되서
INT통신에 연락해서 1년치 차액을 작년 6월 19일에 72,600원 입금받았는데
그때 통화할때 나머지 부분에 대해서 12월 말쯤에 연락 준다고 했는데
지금 2월도 다 지났고 내일이 3월인데 전혀 연락이 없으시네요... 통화녹취 확인해보시고
남은 약정기간 2년에 해당하는 부분도 해결 해주세요
010-4556-5755 이상화
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등록자

이상화

등록일
2016-02-29 23:41
조회
26

[RE] 요금관련

이상화 고객님 1년전 가입담당도와드렸던 이선주라고합니다
12월에 연락을 드린다고 약속드렸었는데 관리소홀로 인해 연락드리지 못했습니다
인정합니다.죄송합니다.먼저 연락주신거 너무 죄송하게 생각하며 내용확인후 바로 전화드리겠습니다
등록자

관리자

등록일
2016-03-01 00:00
조회
23
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