1522-7054
대표번호
1522
7054
엘지유플러스
SK인터넷
케이티인터넷
CJ헬로인터넷

질문게시판

공유하기

상품권 입금은 언제되나요?

KT tv2대 /인터넷(기가)/전화 가입했습니다.
인터넷+티비는 19일에 전화는 23일에 가입완료했습니다.
사은품은 입금완료됐는데.. 상품권입금은 언제되는건가요?
상담원님께서 페이백해서 입금해주신다고했는데 아직도 안된건지.
대략 언제 입금가능한지 궁금합니다.
답변부탁드립니다.
공유하기
등록자

홍희

등록일
2016-02-03 15:42
조회
48

[RE] 상품권 입금은 언제되나요?

안녕하세요 홍희고객님
여러차례 전화드렸으나 고객의 요청에 의해 착신이 정지된 폰으로 나와 안내해드릴수 없었습니다.
상품권을 저희 회사측에서 받았지만 정책이 바뀌어 명의자본인의 신분증이 없다면 상품권으로 교환이 어려운관계로
죄송하지만 02-106번으로 상품권문자를 재발송 요청하셔서 직접 다시 수령후 상품권을 지류로 변경후에 저희회사측으로 돌려주셔야 현금입금처리가 되실꺼 같습니다.ㅠㅠ
워낙 타인으로 상품권을 받아 사용하는 악용사례가 많다보니 본사에서 취한조치라고 하네요.ㅠㅠ
갑자스런 변동에 저희도 너무 당황스러웠답니다.
양해바라며,통화되는 번호를 알려주시거나 모바일상품권을 고객님 본인 핸드폰으로 재발송하셔서 사용부탁드립니다.ㅠㅠ
죄송합니다.
등록자

관리자

등록일
2016-02-03 00:00
조회
40
질문게시판
번호제목이름등록일상태
5384비밀글 유플러스 에스케이 변경2홍○○2022-04-27
답변완료
5383가입문으ㅏㅣ2소이2022-04-27
답변완료
5382LG->KT 변경문의 2올레2022-04-27
답변완료
5381인터넷 가입하려고하는데요.2ㅎㅎ2022-04-26
답변완료
5380스카이라이프도 가입이 되나요?2비비2022-04-26
답변완료
5379비밀글 설치완료2미○○2022-04-26
답변완료
5378스카이라이프 설치 2미영2022-04-26
답변완료
5377sk 사은품2이도혁2022-04-26
답변완료
5376LG가입시2꽈배기2022-04-26
답변완료
5375iptv 가입시 한대만 사용할수있나요?2빵꾸똥꾸2022-04-25
답변완료