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엘지 답변

청구 요금 관련하여 문의를 하셨는데요.
먼저 LG U+를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다.

고객님의 가입 정보를 확인해보니
인터넷, 와이파이, TV를 3년 약정으로 개통해주셨고
각각의 요금은 다음과 같습니다.

< 현재 사용 중인 상품과 요금 안내 >
* 인터넷(광랜 19) : 19,000원
* 통합형AP(WiFi) : 100원
* TV(tvG + 구글셋탑) : 기본료 9,900원 + 셋탑 2,000원 = 11,900원
* 총 요금 : 31,000원(부가세포함 34,100원)

처음 가입 당시에 33,990원으로 안내 받아 보셨다면
AP 활용동의가 되었을 경우로 와이파이 임대료 전체 할인된 금액으로
안내가 된 것으로 보입니다.

통합형AP의 경우 LG U+의 U+zone 구성 및 공유에 동의하실 경우
현재 가입되어 있는 인터넷 가입기간동안 U+zone 서비스 무료 이용이 가능하며
AP 활용동의 할인인 100원(부가세포함 110원) 할인이 적용되기 때문에
월 33,990원(부가세포함)으로 이용 가능합니다.

AP 활용 동의의 경우 고객센터(☎ 101)로 연락주시어 요청해주시면
바로 처리 가능하니 참고 부탁 드립니다.

글로써 답변을 드리다 보니 부족한 점이 있었다면 양해 부탁 드리며,
고객님의 편의를 위해 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.


이렇게 받았는데요
무슨 말인지 모르겟어요;;
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등록자

질문

등록일
2015-09-24 15:56
조회
72

[RE] 엘지 답변

네 고객님 안내전화드리겠습니다^^
등록자

관리자

등록일
2015-09-24 16:24
조회
69
질문게시판
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