공유하기

lg인터넷 문의

lg가족결합으로 인터넷, 티비, 휴대폰3대 이용중입니다

결합이 되어있다보니 가능하면 lg로하고싶은데

고객센터에선 대칭형 상품이라하는데 인터넷이 계속 끊겨서요

다른 통신사로 이동하면 달라질까요?

공유하기
등록자

김근희

등록일
2025-03-31 15:30
조회
95

[RE] lg인터넷 문의

김근희 고객님, 안녕하세요? INT통신 김현수 과장 입니다. ^^


인터넷 품질문제로 문의주셨는데요


끊김현상의 이유는 다양해서 대칭형이라 안끊긴다 말씀드리긴 힘듭니다


아직 AS전이라면 기사님 방문요청하셔서 AS를 받아보시고


선확인, 장비확인을 다 하셨는대도 동일증상이 발생한다면 다른 통신사로 이용하시는데 낫습니다


인터넷, 티비는 유선상품이다보니 "특정 통신사가 무조건 좋다" 라기보단 


주소지에 따라 설치방식에 따라 품질은 달라질 수 있습니다


고객센터 상담원이 알 수 있는건 한정적이니 꼭 기사방문AS 요청후 결정해주세요^^



☎ 담당자 직통 연락처 010-6313-7054


대표번호: 1522-7054(업무시간 오전9시~오후6시30분) 

등록자

INT통신

등록일
2025-03-31 15:33
조회
93
질문게시판
번호제목이름등록일상태
6220lg로 인터넷 바꾸고싶어요2돌멩이2024-03-29
답변완료
6219질문있어요2김혜정2024-03-29
답변완료
6218SK와 LG 티비 3대 기준 가격 비교 부탁드립니다.2지수미2024-03-28
답변완료
6217인터넷이 너무 느려요,,,,2뽀로리2024-03-28
답변완료
6216비밀글 부장님 안녕하세요! 지인 소개 하나 해드렸어요^^2김○○2024-03-28
답변완료
6215인터넷 가입 문의2이민정2024-03-28
답변완료
6214요금좀 안내받고 싶어요,,ㅠ2초롱이2024-03-28
답변완료
6213안녕하세요~ 분가 예정입니다! 2남혜진2024-03-28
답변완료
6212문의 드릴게 있습니다2다람쥐2024-03-28
답변완료
6211인터넷 재약정 문의2너구리2024-03-28
답변완료