공유하기

lg인터넷 문의

lg가족결합으로 인터넷, 티비, 휴대폰3대 이용중입니다

결합이 되어있다보니 가능하면 lg로하고싶은데

고객센터에선 대칭형 상품이라하는데 인터넷이 계속 끊겨서요

다른 통신사로 이동하면 달라질까요?

공유하기
등록자

김근희

등록일
2025-03-31 15:30
조회
83

[RE] lg인터넷 문의

김근희 고객님, 안녕하세요? INT통신 김현수 과장 입니다. ^^


인터넷 품질문제로 문의주셨는데요


끊김현상의 이유는 다양해서 대칭형이라 안끊긴다 말씀드리긴 힘듭니다


아직 AS전이라면 기사님 방문요청하셔서 AS를 받아보시고


선확인, 장비확인을 다 하셨는대도 동일증상이 발생한다면 다른 통신사로 이용하시는데 낫습니다


인터넷, 티비는 유선상품이다보니 "특정 통신사가 무조건 좋다" 라기보단 


주소지에 따라 설치방식에 따라 품질은 달라질 수 있습니다


고객센터 상담원이 알 수 있는건 한정적이니 꼭 기사방문AS 요청후 결정해주세요^^



☎ 담당자 직통 연락처 010-6313-7054


대표번호: 1522-7054(업무시간 오전9시~오후6시30분) 

등록자

INT통신

등록일
2025-03-31 15:33
조회
81
질문게시판
번호제목이름등록일상태
6784이동하려 합니다 2김헌2025-04-21
답변완료
6783비밀글 이사로 인한 이전 설치 관련2송○○2025-04-21
답변완료
6782인테리어 중 선노출싫어합니다.1인테리어2025-04-18
답변완료
67816개월 남았습니다.1직장인2025-04-18
답변완료
6780재약정 vs 신규가입 문의 1재약정2025-04-18
답변완료
6779인터넷 약정 끝났는데 통신사 옮기면 진짜 혜택이 더 좋을까..1오승아2025-04-18
답변완료
6778신규가입문의드립니다1김정근2025-04-18
답변완료
6777인터넷+TV 설치 시 추가 비용 발생하는 부분이 있을까요?1고민지2025-04-17
답변완료
6776INT통신 추천합니다 !!1김미선2025-04-17
답변완료
6775인터넷 가입후기1안순준2025-04-17
답변완료