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위면해지 가능할까요??

안녕하세요ㅜㅜ도움 좀 부탁드려요.여기서 LG인터넷 티비 가입하고 2년쯤?사용했는데요 이사가려는 곳이 KT만 설치가능한 건물이라고 안내 받아서요 

이런경우 위면해지 가능하다고 들었는데 맞나요??맞다면 방법좀 알려주세요 

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등록자

쩌요

등록일
2024-09-10 10:11
조회
23

[RE] 위면해지 가능할까요??

쩌요고객님, 안녕하세요? INT통신의 노은서과장 입니다. ^^


소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드립니다


모든 상담원이 열정을 다해 상담중이라, 통화가 종료 되는대로 빠르게 답변드릴수 있도록 할께요~! 잠시만 기다려주세요~ :)

등록자

INT통신

등록일
2024-09-10 10:12
조회
19

[RE] 위면해지 가능할까요??

안녕하세요, 쩌요님~!
 

저희 INT통신을 통해서, 2023년 7월 15일에 SK 상품을 설치받으신 고객님이시군요~?!

INT통신를 계속해서 믿고 찾아와 주셔서 정말정말 고맙습니다~!^0^


고객님 말씀을 들어보니 이번에 이사하시게 되었는데, 해당건물이 망단독 건물이신가 보군요?
 

그렇다면 고객님의경우

 타사 (특정) 1개 인터넷과 독점 계약된 집합건물에 해당하는 경우로 

(= 망 독점 건물 = 단독서비스 건물) 위약금 100% 면제 적용까지 가능하지요~!^ㅇ^bbb

(인터넷 명의자가 여기로 이사왔다는 증명은 필수!!)


자세한건 아래의 꿀팁 글을 봐주시면 이해가 쉬우실 거예용!
ㄴ 단독서비스 (망 독점) 건물로 이사할 경우? 위약금 걱정 끝.
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=29263


하지만…!! 이를 가장 정.확.히 알기 위해서는~~??

지금 이용 중이신 인터넷 통신사로 전화하시어,
"이사하게 되었으니 인터넷 이전설치를 해주세요"
ㄴ 하고 요청을 해보시면 되어요~~!!^ㅂ^)//

그 후, 통신사에서 "이전설치 불가하다"라고 하면?

"망 독점 건물이라 이전설치가 불가능한 경우이니,
위면해지 (= 위약금 없이 해지) 적용 가능하죠?"
ㄴ 하고 말씀하시면 되지요~~!!

(그럼, 전입신고서 등 본사에서 필요한 서류 제출을 요청할 거예용!!)


-----------------------------------

혹시나... 어떠한(?)의 이유로 위면해지
적용받지 못하시게 되었다면, 댓글 주시겠어요??

그럼 어떻게 해결하시는 게 가~~장 좋을지
제가 함께 고민해드리겠습니다~~!!>ㅅ<bbb


그럼 저는 쩌요고객님의 댓글을 기다릴게요!!

꼭 좋은 소식이 있기를 응원하겠습니다!! 아자~~☆


다른 문제나 도움 필요하신 일이 생기면 언제든지 댓글 남겨주시겠어요? 소식 기다릴게요!! 

등록자

INT통신

등록일
2024-09-10 10:39
조회
16
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