안녕하세요 고객님 INT통신 연주현과장입니다. 문의주신 내용 잘 읽어봤습니다. 우선 핸드폰 구매하시면서 그래도 판매점에서 우리고객님께 혜택좋은쪽으로 안내는 잘 해주신것 같아서 정말 다행이라고 생각이 듭니다. 우리고객님 문의사항에 대해서 답글을 다는식으로 제가 답변드리겠습니다.

1. 핸드폰사면서 비싼요금제를 쓰다보니까 투게더? 결합을 해준다고 하더라구요? 핸드폰 4개회선을 묶어놨고, 인터넷도 추후에 바꿀 예정이라고 하니까 대표자를 저로 지정한다고 하던데, 사실 무슨이야긴지 자세히는 모릅니다. 들은이야기 적어봅니다.

ㄴ투게더 결합은 LG U+ 고요금제 쓰는 고객님들이 결합을 하게되는 결합상품인데요. 비싼요금을 쓰시는 만큼 할인혜택 폭도 큰 편입니다. 인터넷을 쓰셔서 할인혜택을 보시려면 인터넷 또한 최소 500m이상은 사용해주셔야 합니다. 와이파이기본500m+베이직(4kUHD4)+wifi = 44,000원에 이용가능하시지만, 투게더 결합을 하게되면 무려 11,000원 할인을 받아 33,000원에 이용가능하게 됩니다.

2. 인터넷설치하면 지원금도 있다고 들었는데, 혹시 얼마나 주나요? 이업체 저업체 비교해가면서 사실 단돈 만원이라도 더 받고싶은게 사람 심리다보니까, 근데 또 네이버검색 해보니까 통신 사기등 이 많다는거보니까 괜히 욕심내다가 받을 수 있는것도 못 받겠구나 싶기도 해서요.

ㄴ그렇죠. 고객님 지원금도 당연히 지원해드려야 합니다. 지원금에 관한부분은 제가 우리고객님께 통화상으로 자세히 안내드리도록 하겠습니다. 

3. 제가 낮에는 전화받기가 좀 어렵고, 야간에는 일을 하다보니까 전화통화가 좀 어려워서 글 남겨주시면 제가 1주일 내 들어와서 한번보겠습니다.

ㄴ제 개인 영업번호 기재해두겠습니다. 꼭 연락한번 부탁드리겠습니다.

☎ 담당자 직통 연락처 010 4644 7054