안녕하세요 황미정 상담팀 과장님을 칭찬하고 싶어서 이렇게 홈페이지에 와서 글을 쓰게 되었습니다.
일단 먼저 인터넷 상담을 3분께 받아보았습니다. 모두 다른 회사였구요~!
하지만 그중에서 황미정 과장님 상담은 친절함 정확함 을 넘어선 꼭 이사람에게 해야겠다는
강한 신뢰를 주었습니다 고객 입장에서 고객의 이익과 어떻게 하면 고객이 더 좋은 선택을 할수 있는지
마치 과장님이 본인의 일처럼 상담해 주셨기에 이분으로 선택하였습니다.
하지만 이 글을 남기는 이유는 저희집이 지역 케이블 결합상품이 너무 많고 약정에 대한 위약금도 많아서
그대로 사용하고 추후에 변경하는게 더 좋을거 같아서 취소를 하게 되었는데요..
황미정 과정님 이전에 다른 회사 분이 너무 밀어부치셔서 거기도 엉겁결에 신청을 하게 되어서
저는 황미정 과장님께 하기로 마음을 먹고 다른 회사 상담분에게 취소를 말씀드리니 엄청 안좋은 목소리로 네 하고 끊어 버리시더라구요..
근데 황미정 과장님께 정말 하고 싶었는데 상황이 이렇게 되어서 결국 황미정 과장님께도 취소 연락을 드렸습니다..
솔칙히 조금 두려웠습니다 이렇게 친절하신분이 혹시나 취소 한다는 말에 이전 그 상담자 처럼 돌변하면 어쩌지 마음의 상처 클거 같은데
라는 마음을 가지고 전화를 드렸는데 과장님께서는 저의 걱정을 정말 말그대로 걱정으로 만들어주셨습니다.
정말 친절하면서도 포기 하지 않으시면서 저에게 다정하게 다시 한번 권해주시는 모습이 프로 같아 보이셨고 또 상대방을 정말 잘 배려해주신다는
분이라고 느껴졌습니다. 저는 앞으로 인터넷을 바꿀 사람이 있거나 저희 집 약정 기간이 끝나서 바꾸는 상황이 온다면 무조건 황미정 과장님께
바꿀 것입니다. 하지만 지금은 그러지 못하기에 너무 죄송한 마음이 커서 이런 글을 올리며 조금이나마 감사한 마음에 보답을 하고 싶네요 ㅠㅠ
황미정 과장님 사실 제가 이렇게 말 안해도 물론 승승장구 하시고 모든일이 잘되실 분이신건 분명하지만 정말 더 잘되시면 좋겠습니다.!
제가 과장님에게 상담 받으면서 느낀 편안한 마음을 다른 분들도 많이 느껴보셨으면 좋겠습니다!
늘 좋은일만 많으시고 다음에 인터넷 변경 할 때 다시한번 연락드리겠습니다!! 행복하십시요~!!