안녕하세요.

LG 재약정 관련 안내드리겠습니다. 재약정 조건으로 인터넷 상품 상향이 필수 입니다. 

이때 인터넷 상품을 속도 상향 또는 상품군 상향 둘중 하나만 

충족이 되면 재약정 가능 합니다.

예시)

속도 상향 : 와이파이기본 광랜 -> 와이파이기본 기가슬림

상품군 상향 : 와이파이기본 광랜 -> 스마트인터넷 광랜, 광랜19 -> 와이파이기본 광랜

26일부터 스마트인터넷 500M, 1G 경우 본사상품권 미지급이라 

스마트기가최대500M, 1G 로 재약정을 진행해야합니다. 

스마트기가최대 상품은 메인 와이파이는 기가WIFI6 로 자동설정이 되기때문에 와이파이 변경은 필수입니다. 고객님께 기존 와이파이는 교체 된다고 안내부탁드립니다.

>>>약갱의 경우에도 스마트상품으로 진행시 상품권금액만큼 차감후 수수료보면 될까요?

네 맞습니다. 스마트기가슬림, 스마트1기가 로 재약정하시면 상품권 미지급이 됩니다.

스마트기가최대500M, 1G 경우 LG에서 새로 나온 상품이긴하나 기존 스마트요금제 경우 

클락이 필수였던걸 클락 또는 추가 기가WIFI 중 선택을 할수 있는 요금제이고 

요금은 스마트인터넷과 동일합니다.

(1년이내 해지시 메인 와이파이설치비 11000원, 

클락 또는 추가 와이파이설치비 11000원 총 22000원 부과)

현재 와이파이기본 요금제를 주력으로 판매하고 계시는데 

혹시나 고객님이 클락 또는 와이파이를 추가 하고 싶다하시면 

스마트기가최대 요금제로 신청하시면 됩니다. (100M 경우만 스마트인터넷 가능)