안녕하세요 고객님~
저희 INT통신을 믿고 문의글 남겨주셔서 감사합니다!
저는 고객님의 궁금증을 해결해 드릴 int통신의 "박소령"입니다
먼저 답변이 누락되어 죄송합니다 ㅠㅠ 문의사항에 대한 답변안내드리겠습니다
1.엘지.인터넷500M + TV 베이직요금제 이렇게 결합시 현금(사은품) 어떻게 되나요?
>> 인터넷 사용중에 TV회선 추가는 영업점 진행이 불가능하고 본사 101번 통해서만 가능하십니다 ㅠ !
2.핸드폰도 엘지라 같이 1회선 결합시 인터넷 할인은 알겠는데
인터넷 요금은 어머니 자동이체로 내고 핸드폰 요금은 제가 카드납부로 내고 있었는데
유무선 결합시 인터넷 TV 요금과 핸드폰 요금을 꼭 묶여져서 금액을 납부하게 되는건지 궁금하네요
제가 원하는건 기존처럼 따로 납부를 원하는데요
>> 휴대폰과 인터넷 요금은 결합시에도 각각납부 하셔도 무방합니다 ^^
3.엘지인터넷은 약정만료되서 재약정이며,TV는 신규로 처음 인터넷과 처음 결합하는건데 이런가입은 신규가입이 아니라서
사은품을 받을수 없나요?
>> 정확한건 본사 101번 통해서 상담가능하나 추가건의 경우 인터넷과 같이 가입할때 만큼의 지원금은 없는걸로 알고있습니다 ㅠㅠ
답변이 늦어 죄송합니다~ ㅠㅠ 혹시 추가문의사항 있으시다면 남겨주시면 신속한 답변드리겠습니다!
좋은하루 보내시구요~ 고객님의 소중한 연락 기다리도록 하겠습니다 :)
[부재시에는 상담중이므로 문자 남겨주시면 빠르게 연락도와드리겠습니다 :)]